Politique d’expédition
Chez Runetic, nous mettons tout en œuvre pour que votre équipement de fitness vous parvienne rapidement et en parfait état.
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l'expédition, avec un numéro de suivi.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
Les tapis de course et équipements volumineux peuvent nécessiter un délai supplémentaire en raison de leur poids et de leur taille.
Frais de livraison La livraison est offerte dès [100] € d'achat. En dessous de ce montant, des frais de port sont appliqués et calculés au moment du paiement.
Suivi de commande Un lien de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez également consulter le statut de votre commande à tout moment en nous contactant à [adresse e-mail de contact].
Produits volumineux Certains équipements (tapis de course, bureaux debout) sont livrés à l'aide de transporteurs spécialisés et peuvent nécessiter la présence du destinataire à la livraison.
Retards En cas de retard important, contactez notre service client à contact.runetic@gmail.com ; nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.